おもてなしスペシャリスト講座
開催実績(予定も含む)

【2020年】

開催日
7月10日㈮
7月14日㈫
7月15日㈬
7月16日㈭
7月17日㈮
栃木県
大田原1期
10月23日㈮
10月28日㈬
10月29日㈭
11月04日㈬
11月05日㈭
伊賀名張
6期生
7月01日㈪
7月01日㈫
7月03日㈬
青森14期生
6月19日㈬
6月20日㈭
6月21日㈮
6月26日㈬
6月27日㈭
富山16期生
6月17日㈪
6月18日㈫
6月24日㈪
6月25日㈫
福井敦賀
3期生
5月27日㈪
5月28日㈫
6月03日㈪
6月04日㈫
飛騨国
2期生
3月11日㈪
3月12日㈫
3月13日㈬
伊賀名張
5期生

【2019年】

開催日
11月06日㈬
11月07日㈭
11月08日㈮
山形南陽
3期生
11月11日㈪
11月12日㈫
11月15日㈮
伊賀名張
6期生
7月01日㈪
7月02日㈫
7月03日㈬
青森14期生
6月19日㈬
6月20日㈭
6月21日㈮
6月26日㈬
6月27日㈭
富山16期生
6月17日㈪
6月18日㈫
6月24日㈪
6月25日㈫
福井敦賀
3期生
5月27日㈪
5月28日㈫
6月03日㈪
6月04日㈫
飛騨国
2期生
3月11日㈪
3月12日㈫
3月13日㈬

伊賀名張
5期生

【2018年】

開催日
12月10日㈪
12月11日㈫
12月12日㈬
青森13期生
12月10日㈪
12月11日㈫
12月12日㈬
青森12期生
11月26日㈪
11月27日㈫
11月28日㈬
11月29日㈭
富山15期生
11月05日㈪
11月06日㈫
11月07日㈬
山形南陽
2期生
10月19日㈮
10月26日㈮
11月02日㈮
11月09日㈮
茨城1期生
10月29日㈪
10月30日㈫
10月31日㈬
飛騨国
1期生
9月20日㈭
9月27日㈭
10月04日㈭
10月18日㈭
10月25日㈭
愛知1期生
9月19日㈬
9月26日㈬
10月3日㈬
伊賀名張
4期生
7月24日㈫
7月25日㈬
7月31日㈫
8月01日㈬
福井敦賀
2期生
7月09日㈪
7月23日㈪
7月30日㈪
東京両国
2期生
7月02日㈪
7月03日㈫
7月04日㈬
7月05日㈭
富山14期生
6月19日㈫
6月20日㈬
6月21日㈭
6月22日㈮
青森11期生
5月14日㈪
5月17日㈭
5月21日㈪
5月24日㈭
東京両国
1期生
2月13日㈫
2月14日㈬
2月15日㈭
富山13期生
1月22日㈪
1月23日㈫
1月24日㈬
1月25日㈭
1月26日㈮
鳥取10期生

【2017年】

開催日
11月09日㈭
11月10日㈮
11月17日㈮
伊賀名張
3期生
10月16日㈪
10月17日㈫
10月18日㈬
10月19日㈭
10月20日㈮
富山 12期生
10月03日㈫
10月04日㈬
10月05日㈭
山形南陽
1期生
9月25日㈪
9月26日㈫
9月27日㈬
9月29日㈮
青森10期生
9月16日㈯
9月17日㈰
9月18日㈪
北海道1期生
8月28日㈪
8月29日㈫
8月30日㈬
8月31日㈭
9月01日㈮
鳥取9期生
8月21日㈪
8月22日㈫
8月23日㈬
8月24日㈭
8月25日㈮
富山11期生
7月03日㈪
7月04日㈫
7月06日㈭
7月07日㈮
福井敦賀1期生
6月12日㈪
6月13日㈫
6月14日㈬
6月15日㈭
富山10期生
5月08日㈪
5月09日㈫
5月10日㈬
5月11日㈭
5月12日㈮
富山9期生
4月10日㈪
4月11日㈫
4月12日㈬
4月13日㈭
4月14日㈮
鳥取8期生
1月23日㈪
1月24日㈫
1月25日㈬
1月26日㈭
1月27日㈮
鳥取7期生



 

おもてなしスペシャリスト講座
開催実績(予定も含む)

おもてなしスペシャリスト講座
開催実績(予定も含む)


【2020年】

開催日 会場
7月10日㈮
7月14日㈫
7月15日㈬
7月16日㈭
7月17日㈮
栃木県
大田原1期
大田原市地域職業訓練センター
10月23日㈮
10月28日㈬
10月29日㈭
11月04日㈬
11月05日㈭
栃木県
大田原2期
大田原市地域職業訓練センター

【2019年】

開催日 会場
11月06日㈬
11月07日㈭
11月08日㈮
山形南陽3期生 南陽シェルターホール
11月11日㈪
11月12日㈫
11月15日㈮
伊賀名張6期生 名張産業振興センター
アスピア
7月01日㈪
7月02日㈫
7月03日㈬
青森14期生 田舎館村文化会館3F
6月19日㈬
6月20日㈭
6月21日㈮
6月26日㈬
6月27日㈭
富山16期生 井波総合文化センター
6月17日㈪
6月18日㈫
6月24日㈪
6月25日㈫
福井敦賀3期生 敦賀商工会議所
5月27日㈪
5月28日㈫
6月03日㈪
6月04日㈫
飛騨国2期生 ひだしん さるぼぼ倶楽部
こくふ交流センター
3月11日㈪
3月12日㈫
3月13日㈬
三重県
伊賀名張5期
名張産業振興センター
アスピア

【2018年】

開催日 会場
12月10日㈪
12月11日㈫
12月12日㈬
青森 13期生 県民福祉プラザ
12月10日㈪
12月11日㈫
12月12日㈬
青森 12期生 黒石商工会議所
松の湯交流館
11月26日㈪
11月27日㈫
11月28日㈬
11月29日㈭
富山15期生 富山県教育文化会館
11月05日㈪
11月06日㈫
11月07日㈬
山形南陽2期生 南陽市えくぼプラザ
10月19日㈮
10月26日㈮
11月02日㈮
10月09日㈮
茨城1期生 つくば市ふれいあプラザ
10月29日㈪
10月30日㈫
10月31日㈬
飛騨国1期生 こくふ交流センター
9月20日㈭
9月27日㈭
10月04日㈭
10月18日㈭
10月25日㈭
愛知1期生 田原市文化会館会議室
9月19日㈬
9月26日㈬
10月3日㈬
伊賀名張4期生 ハイトピア伊賀
7月24日㈫
7月25日㈬
7月31日㈫
8月01日㈬
福井敦賀2期生 敦賀市あいあいプラザ
7月09日㈪
7月23日㈪
7月30日㈪
東京両国2期生 国際ファッションセンター
7月02日㈪
7月03日㈫
7月04日㈬
7月05日㈭
7月06日㈮
富山14期生 富山県民会館
6月19日㈫
6月20日㈬
6月21日㈭
6月22日㈮
青森11期生 黒石西部地区センター
5月14日㈪
5月17日㈭
5月21日㈪
5月24日㈭
東京両国1期生 国際ファッションセンター
2月13日㈫
2月14日㈬
2月15日㈭
富山13期生 有磯海SA上り
1月22日㈪
1月23日㈫
1月25日㈬
1月26日㈭
1月26日㈮
鳥取10期生 鳥取市文化センター

【2017年】

開催日 会場
11月09日㈭
11月10日㈮
11月17日㈮
伊賀名張3期生 ハイトピア伊賀
10月16日㈪
10月17日㈫
10月18日㈬
10月19日㈭
10月20日㈭
富山 12期生 高岡商工会議所
10月03日㈫
10月06日㈬
10月05日㈭
山形南陽1期生 南陽シェルターホール
9月25日㈪
9月26日㈫
9月27日㈬
9月29日㈮
青森10期生 富山県教育文化会館
9月16日㈯
9月17日㈰
9月18日㈪
北海道1期生 TKP札幌ビジネスセンター
8月28日㈪
8月29日㈫
8月30日㈬
8月31日㈭
9月01日㈮
鳥取9期生 鳥取市文化センター
8月21日㈪
8月22日㈫
8月23日㈬
8月24日㈭
8月25日㈮
富山11期生 射水商工会議所
7月03日㈪
7月04日㈫
7月06日㈭
7月07日㈮
福井敦賀1期生 敦賀商工会議所
6月12日㈪
6月13日㈫
6月14日㈬
6月15日㈭
6月15日㈮
富山10期生 射水商工会議所
5月08日㈪
5月09日㈫
5月10日㈬
5月12日㈭
5月13日㈮
富山9期生 射水商工会議所
4月10日㈪
4月11日㈫
4月12日㈬
4月13日㈭
4月14日㈮
鳥取8期生 鳥取市文化センター
1月23日㈪
1月24日㈫
1月25日㈬
1月26日㈭
1月27日㈮
鳥取7期生 鳥取市文化センター



 

  • 「おもてなし」をテーマにした
    各種セミナーカリキュラム

  • 分断の時代の
    もてなし研修
    コロナ禍を経験した
    日本人の心理と接し方
    【withコロナ時代の観光セミナー】

  • 観光サービス業に従事されている方

    特許庁登録
    「おもてなしエキスパート」
    称号発行講座です。
    2時間【時間応相談】

    ① 緊張感を与えない安全・安心な
      環境づくり
    ② 国内最大の消費集団
     「東京」の心理(本音)
    ③ 感染が多かった地域からお越しに
      なる人のお迎えの仕方
    ④ これまで積み上げてきたおもてなし
      スキル(経験)の活かし方
    ⑤ おもてなしをする人のメンタルケア  (再教育のやり方)
      ⇒ 心が柔らかいと頭が柔らかく
       口から出る言葉は穏やかになる
    ⑥ これからの観光プロモーションで
      必要となる「言葉」
    ⑦ おもてなしの心 成熟度チェック



  • 観光ボランティアガイド
    『おもてなし』研修
    また会いたいと
    思われる人になるために
    【withコロナ時代の観光セミナー】

  • 観光ボランティアガイドの方

    特許庁登録「おもてなしエキスパート」称号発行講座です。
    2~3時間【時間応相談】

    ①「おもてなし」とは
      サービスとの違い
    ② 基本の確認
      モラル・エチケット・マナー・
    ③「おもてなし」3つの心得
    ④ 事例を検証
      ワークショップで皆で考えよう!
      ・クレームとなってしまった事例
      ・高くご評価をいただいた事例
    ⑤ おもてなしの心 成熟度のチェック
    ⑥ 伝説のおもてなし



  • 外国人観光客に対する
    『おもてなし』
    今こそ真価が問われる
    日本のおもてなし
    【withコロナ時代の観光セミナー】

  • 観光サービス業に従事されている方

    特許庁登録「おもてなしエキスパート」称号発行講座です。
    2~3時間【時間応相談】

    ①「おもてなし」とは
      サービスとの違い
    ② 世界が称賛した日本人の
     「おもてなし」3つの特長
    ③ 事例を検証
      ワークショップで皆で考えよう!
      ・変わらずに求められること。
      ・新しく求められること。
    ④ おもてなしの心 成熟度チェック



  • 地域ブランドに磨きを
    かける基盤づくり
    「自分ブランド」を
    輝かせるために
    【withコロナ時代の観光セミナー】

  • 観光サービス業に従事されている方
    観光ビジネスの起業を考えられている方

    特許庁登録「おもてなしエキスパート」称号発行講座です。
    3時間【時間応相談】

    ① 地域ブランドの高付加価値化は
      何によって成されるのか
    ② 商品・サービスの価値は
      お客様にどのように伝わるのか
    ③ おもてなしの心 成熟度チェック
    ④ ワークショップで皆で考えよう!
      地域資源の特徴の把握とお客様が
      期待していること
    ⑤ 4つのブランドと「自分ブランド」
      の輝かせ方



  • 「メイド・イン・〇〇」
    の磨き方
    観光ビジネスにおける
    商品開発と情報発信
    【withコロナ時代の観光セミナー】

  • 観光サービス業に従事されている方

    特許庁登録「おもてなしエキスパート」称号発行講座です。
    3時間【時間応相談】

    ① 地域資源の活用と
      消費者心理について
    ② 分かりやすいマーケティングの
      基本とブランド戦略
    ③ ワークで整理しよう!
      自分の商品は「誰のために、
      何のためにあるのか」
    ④ 販路拡大を勢いづける!
      ネーミングとキャッチコピー
    ⑤ 成功する営業パーソンの行動に
      共通していること
    ⑥ 情報発信!
      SNS活用の留意点について
    ⑦ おもてなしの心 成熟度チェック



  • 『おもてなし』
    プロデュース力UP!研修
    生涯忘れられない想い出づくり
    のお手伝いのために
    【withコロナ時代の観光セミナー】

  • 観光サービス業に従事されている方
    観光ビジネスの起業を考えられている方
    観光ボランティアガイドの方

    特許庁登録『おもてなしプロデューサー』称号発行講座です。
    3時間【時間応相談】

    ① プロデュースとは?
      魅力的なおもてなしプロデューサー
      5つの心得
    ② 前提となること
     「おもてなしの心 成熟度チェック」
    ③ 魅力的な「おもてなしプロデューサ
      ー」になるために
    ④ 必要不可欠となるユーモアセンス
    ⑤ 企画の前提となる計画力
     (段取り力)
    ⑥ ワークショップ
     (おもてなし企画書を作る)
      〇〇世代にどのように接して感激・
      感動していただくのか